販売主

ROSSO 〜 BETTA ＆ PLANTS

所在地

宮城県宮城郡七ヶ浜町汐見台2-1-10

電話番号

022-352-0567

メールアドレス

rosso4852@crayfish.ocnk.net

販売責任者

山口大樹

商品代金以外の必要料金

■配送オプションをご選択の場合、上記送料に加算されます

■代金引換ご希望の場合：代引手数料一律￥550

■銀行振込ご選択の場合：振込手数料　※お振込元金融機関による

■タイムサービス便 料金　：サイズにより異なります。　
※代引サービスとの併用不可

■ヤマトゆうパケット　一律￥450
縦横 : 3辺合計の大きさ60ｃｍ以内で、長辺が34cm以内
厚さ : 3cm以内
重さ : 1kg以内

※発送から到着までは3日から1週間ほど（日時指定不可）
※ポストへの投函
※荷物の追跡も不可
※ポストに入らない場合は、持ち帰ります。

商品代金の支払い時期

■銀行振込をご選択の場合
　ご購入から3日以内にご入金ください。

■代金引換をご選択の場合：商品到着時にお支払い下さい。

■Paypay払いをご選択の場合：購入時その場で決済となります。

■カード決済をご選択の場合：購入後に決済リンクをお送り致します。決済の確認が取れ次第の発送となります。
　　　　　　　　　　　　　
※商品発送後のキャンセルはできません。

注文方法

■ＳＳＬ対応 ショッピングカートによるオンラインショッピング
[ＳＳＬショッピングカート]
送信データは暗号化され情報が漏れることはありません。

商品引渡時期

■ご購入より5日以内での発送となります。

■銀行振込にてお支払いの場合は購入から3日以内にお振込みください。

※基本的に生体の取り置きは致しませんので予めご了承ください。

お支払い方法

銀行振込, クレジット決済　, PayPayオンライン, 代金引換, 店舗受け取り

返品・交換について

◇生体の場合商品到着時の死着に付きましては、到着時にその場でご確認下さい。

死着補償は翌日到着の最短到着のみとなります。
※翌日到着しない地域の方はタイムサービス便をご指定下さい。
生体の死着が認められた場合は、当店までお問い合わせフォームよりご連絡下さい。同等品にお取り替え、または商品代金のお戻しにて対応させて頂きます。
※上記到着以外の場合は補償対象外となりますのでご了承下さい。

詳しくはこちらを必ずご確認ください。
http://crayfish.ocnk.net/page/2

◇商品発送後のキャンセルの場合、返送料金ならびに代引き手数料は、お客様の負担となります。
◇飼育用品の場合商品到着日から７日間以内に生じました初期不良に付きましては交換もしくは修理にて対応させて頂きます。
ご連絡の上、送料着払いにて当店までご返送ください。
上記条件以外の場合の変更、及び返品は基本的にお受け出来ませんので予めご了承下さい。

◇ゆうパケットでの発送の場合は商品に関しまして一切の補償はございません。
　破損の可能性のあるものをご注文の際にはご注意ください。

返品特約に関する重要事項

【返品・交換について（用品のみ）】
お客様都合による返品や交換、注文後のキャンセルには応じかねますのでご了承ください。
不良品や注文の品と違う場合は、下記記載のお問合せ窓口より商品到着後7日以内にご連絡ください。
返品方法について別途ご連絡いたします。
なお、その場合の返品・交換にかかる送料は弊社にて負担いたします。
※DM便での発送の場合は商品に関しまして一切の補償はございません。予めご了承ください。
　
【返品不可に関して】
以下の場合は、返品・交換出来ませんのでご了承下さい。
・商品到着後8日以上経過した商品。
・お客様による、商品の加工、損傷した商品。
・お客様が一度でもご利用された商品。
・生体
・DM便で発送した商品

【お問合せ窓口】
商品の返品・交換の際はメール又はショップのお問い合わせフォームよりお問合せください。

メールアドレス：rosso4852@crayfish.ocnk.net

発送について

■生体の発送はヤマト運輸となります。